Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identität des Verkäufers

2. Präambel

Die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen allen Nutzern der Website https://www.adepem.com (nachstehend ein "Nutzer" oder "Sie") und dem Verkäufer ADEPEM (nachstehend "der Verkäufer" oder "wir").

Vorbehaltlich einer vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Ausnahmegenehmigung durch uns sind die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die einzig anwendbaren, sie ersetzen und machen alle anderen ungültig. ADEPEM kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, daher ist es notwendig, dass sie vor jedem Besuch der ADEPEM-Website (im Folgenden "die" oder "unsere" "Website" genannt) erneut gelesen werden. Jede Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website, kann jedoch nicht auf zuvor abgeschlossene Verträge angewendet werden. Jede Transaktion, Bestellung oder jeder Kauf auf unserer Website unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Datum und zur Uhrzeit der besagten Transaktion, des besagten Kaufs oder der besagten Bestellung gelten. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es obliegt Ihnen, sich über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen zu informieren, zu deren Einhaltung Sie sich ab dem Zeitpunkt Ihres Zugriffs auf die Website verpflichten. Jede Bedingung, die von einer anderen Website als der von https://www.adepem.com stammt, gilt als ungeschrieben und kann daher ADEPEM nicht entgegengehalten werden, selbst wenn ein Link auf dieser anderen Website auf https://www.adepem.com verweist.

3. Abgabe einer Bestellung

Um Ihre Bestellung aufzugeben, stellen wir Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

• per Internet auf unserer Website: https://www.adepem.com 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche. Sie erhalten dann eine Empfangsbestätigung per E-Mail.
• durch Direktverkauf an der ADEPEM-Theke:
  ADEPEM
  104, rue de Maubeuge
  75010 - Paris

Der Bestellvorgang besteht aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten.
Sobald Sie Ihre Wahl getroffen und Ihren Warenkorb bestätigt haben, müssen Sie :

• Ihre Zahlungsmethode unter den folgenden Optionen auswählen:
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Bancontact (für Belgien)
• sich auf den Zahlungsformularen identifizieren
• Ihre Bestellung bestätigen

4. Produktinformationen und Fotos

Die meisten Fotografien der Produkte, die wir auf unserer Website anbieten, wurden von unserer eigenen Fotoabteilung anhand von realen Mustern erstellt. Obwohl wir hochwertige Software und Hardware verwenden, können wir keine absolute Farbtreue garantieren, insbesondere angesichts der unterschiedlichen Einstellungen zwischen unseren Bildschirmen und denen der verschiedenen Nutzer.

Außerdem werden bestimmte Ersatzteile vom Hersteller verändert oder verbessert, was zu optischen Abweichungen von den auf der Website gezeigten Fotos führen kann. Diese Teile bleiben jedoch vollständig kompatibel und funktionstüchtig und können von einer Anleitung oder einem Änderungsschema begleitet sein, die bzw. das zu berücksichtigen ist.

5. Preise

Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise verstehen sich inklusive aller Steuern, ohne Versandkosten, und werden in Euro angezeigt. Die Versandkosten sind fix und werden pauschal je nach der geografischen Zone des Bestimmungsortes berechnet und folgen der Tarifentwicklung der französischen Post (La Poste). Sie werden automatisch bei der Bestellung hinzugefügt.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise ohne Vorankündigung zu ändern. Wir verpflichten uns jedoch, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Tarife anzuwenden.

6. Lieferfristen

Die Lieferfrist beträgt im Durchschnitt 3 Werktage nach Annahme Ihrer Zahlung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte in unseren Geschäftsräumen und der Fristen des Spediteurs.
Wir können nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die durch Streiks oder andere Verzögerungen seitens des Transportunternehmens verursacht werden.

Nicht verfügbare Artikel werden gemäß den auf der Artikelkarte angegebenen Fristen versendet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit werden die Artikel nach der Lieferung durch unsere Lieferanten versandt. Bei einer Bestellung, die mehrere Artikel umfasst, erfolgt der Versand als Sammelsendung, sobald die gesamte Bestellung verfügbar ist, es sei denn, dies wird ausdrücklich gewünscht.

7. Lieferarten

7.1 Lieferzonen

Die auf der Website gekauften Produkte können in die meisten Länder der Europäischen Union an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden. Die belieferten Länder werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

7.2 Versanddienstleister und Lieferfristen

Mehrere Versandarten stehen zur Verfügung und werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung angeboten. Die verfügbaren Versanddienstleister, die geschätzten Lieferfristen und die entsprechenden Tarife werden Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Ihre Bestellung, die vor 14 Uhr aufgegeben und bestätigt wurde, wird am selben Tag bearbeitet, sofern die Produkte auf der Website als verfügbar angegeben sind. Das Paket wird anschließend vom ausgewählten Versanddienstleister übernommen.

Je nach gewähltem Versanddienstleister und Lieferart kann Ihr Paket geliefert werden:

• An Ihre Wohnadresse
• An einen Paketshop oder Abholpunkt
• Bei Abwesenheit an das nächstgelegene Postamt (eine Benachrichtigung wird in Ihren Briefkasten gelegt)

Nicht abgeholte Pakete werden in der Regel gemäß den Bedingungen des Versanddienstleisters aufbewahrt (siehe Benachrichtigung).

7.3 Abholung im Geschäft ADEPEM

ADEPEM verfügt über einen Verkaufsschalter in der 104 rue de Maubeuge 75010 PARIS (Metro Gare du Nord).

Wir nehmen keine Reservierungen für eine Abholung am Schalter entgegen und können nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts zwischen Ihrer Einsicht auf unserer Website und Ihrer Ankunft am Schalter verantwortlich gemacht werden.

Bei Erhalt Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte Ihrer Bestellung entsprechen und sich in gutem Zustand befinden, und gegebenenfalls jegliche Anomalie bezüglich der Produkte auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit Ihrer Unterschrift zu vermerken.

Unbeschadet der geltenden gesetzlichen Garantien empfehlen wir Ihnen, diese Vorbehalte so schnell wie möglich einzureichen:

• per Post an die folgende Adresse: Adepem 104 rue de Maubeuge 75010 PARIS
• per E-Mail über das Kontaktformular.

8. Widerrufsrecht (nur bei Fernabsatzgeschäften)

Gemäß Artikel L 121-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, ein Produkt, das Ihnen nicht gefällt, innerhalb einer Frist von 30 Tagen an uns zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Datum Ihrer Bestellung und dauert bis 30 Tage nach dem Datum der Lieferung Ihres Pakets. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung. Sie müssen dann innerhalb dieser Frist dieses Produkt auf Ihre Kosten zusammen mit Ihrer Rechnung zurücksenden.

Dieses Rückgaberecht kann nur für Produkte in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung...) akzeptiert werden. Artikel, die unvollständig, beschädigt oder vom Kunden beschmutzt zurückgeschickt werden, werden nicht zurückgenommen.

Im Falle von Rückerstattungen,
- Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung innerhalb von 10 Tagen (spätestens 30 Tagen) ab dem Zeitpunkt der Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder der Annahme der Rückerstattung, sofern die Ware in gutem Zustand bei uns eingetroffen ist.

Widerrufsformular

9. Rücksendung

Wenn Sie ein Paket zurücksenden möchten, müssen Sie es per Post (oder einem anderen Transportunternehmen) an uns zurückschicken.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht. In diesem Fall senden wir Ihnen nach Absprache einen Paket-T-Schein zu unseren Lasten.

10. Garantien und Kundendienst (After Sales Service, ASS)

Gesetzliche Garantien

Für alle unsere verkauften Artikel gelten die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel unter den folgenden gesetzlichen Bedingungen.

Für Teile mit elektrischen oder elektronischen Elementen gilt eine Garantie von 3 Monaten, mit Ausnahme aller anderen Teile, die bei der Abholung oder Lieferung zu überprüfen sind.
Die Kosten für die Rücksendung des/der Artikel(s) trägt der Kunde. Alle Rücksendungen müssen mit der Post (oder einem anderen Transportunternehmen) befördert werden.

Wenn jedoch die Konformitätsgarantie auf das/die zurückgesandte(n) Produkt(e) anwendbar ist, senden wir Ihnen nach Zustimmung einen Colis-T-Schein zu unseren Lasten.

Ohne vorherige Zustimmung kann kein Paket am Sitz von ADEPEM entgegengenommen werden. Unabhängig vom Problem mit Ihrem Artikel müssen Sie diesem unbedingt eine Kopie der Rechnung sowie eine Erläuterung beifügen.

ADEPEM verpflichtet sich, den/die fehlerhaften Artikel so schnell wie möglich umzutauschen oder zu erstatten.

ADEPEM bietet Ihnen nach vorheriger Absprache auch die Möglichkeit, Ihre Produkte an seinem Verkaufsschalter in der 104 rue de Maubeuge 75010 PARIS (Metro Gare du Nord) abzugeben. Sie müssen dann unbedingt Ihre Kaufrechnung mitbringen, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen zu können.

11. Rechtsstreitigkeiten und Haftung

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht.

ADEPEM kann nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrags haftbar gemacht werden, einerseits im Falle höherer Gewalt, wie sie von den Gerichten definiert wird, andererseits im Falle eines Fehlers des Kunden oder des unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten am Vertrag. Wir erinnern Sie daran, dass es klug ist, die Daten, die in den gekauften Produkten enthalten sind, zu sichern. ADEPEM kann nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der auf der Website verkauften Produkte ergeben.

12. Kommentar, Kritik, Kommunikation

Alle von ADEPEM-Nutzern abgegebenen Bewertungen werden vom Marketingteam überwacht und moderiert. Sobald die Äußerungen gegen das Gesetz und die Ethik verstoßen (missbräuchliche Werbung, verleumderische Äußerungen, Beleidigungen, aus dem Zusammenhang gerissene Kommentare...). ADEPEM behält sich das Recht vor, den betreffenden Beitrag abzulehnen oder zu ändern.

13. Schutz der persönlichen Daten

Da die Informationen, die Sie uns mitteilen, für die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind, führt ihr Fehlen zur Stornierung Ihrer Bestellung. Indem Sie sich auf der Website registrieren, verpflichten Sie sich, uns wahrheitsgemäße Informationen über sich selbst zu liefern. Die Angabe falscher Informationen verstößt gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzungsbedingungen auf der Website.

Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" (Informatik und Freiheiten) wurde die Verarbeitung Ihrer Informationen bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) unter der Nummer 1378871 angemeldet.

ADEPEM ist daher berechtigt, Informationen über Sie zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Daten sind Gegenstand einer elektronischen Verarbeitung.

Sie haben ein ständiges Recht auf Zugang und Berichtigung aller Sie betreffenden Daten gemäß den europäischen Texten und den geltenden nationalen Gesetzen (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978).Sie können jederzeit eine Anfrage an ADEPEM stellen, um zu erfahren, welche Informationen ADEPEM über Sie hat. Sie können diese Daten jederzeit und auf Anfrage ändern.

ADEPEM ist der alleinige Inhaber Ihrer Daten.

Wir informieren Sie darüber hinaus, dass Cookies bestimmte Informationen aufzeichnen, die im Speicher Ihrer Festplatte abgelegt werden. Diese Informationen dienen uns dazu, Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen und Ihnen Produkte entsprechend der Artikel anzubieten, die Sie bei Ihren vorherigen Besuchen bereits ausgewählt haben. In einer Warnmeldung werden Sie vorab gefragt, ob Sie Cookies akzeptieren möchten, was Sie natürlich ablehnen können.

Diese Cookies enthalten keine vertraulichen Informationen über Sie.

14. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der ADEPEM-Website (Illustrationen, Texte, Beschriftungen, Marken, Bilder, Videos) ist das Eigentum von ADEPEM, seinen Vertragspartnern oder Partnern. Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung des Inhalts durch ein beliebiges Verfahren und auf beliebigen Medien unterliegt der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung von ADEPEM.

Alle Informationen, Inhalte, Ordner und Software, die von unseren Diensten angeboten werden, sind durch französische und internationale Gesetze über geistiges Eigentum und Urheberrecht geschützt.

ADEPEM kann Ihnen nicht die Erlaubnis geben, Inhalte zu kopieren, anzuzeigen oder zu verteilen, für die Sie keine geistigen Eigentumsrechte besitzen. Jede Nutzung dieser Inhalte unter Umgehung der Rechte, die Dritte an diesen Inhalten besitzen, stellt den Tatbestand der Fälschung dar, der durch das Gesetzbuch über geistiges Eigentum streng bestraft wird.

ADEPEM kann in keinem Fall für die Verletzung von Rechten Dritter durch einen Nutzer haftbar gemacht werden, die aufgrund seiner Aktivitäten auf der Website begangen wurden.